左二 联户长龙静

“龙阿姨，你那里还有小孩用的退烧药没？”

(资料图)

“龙阿姨，我家天然气坏了，得空帮我看下咯。”

“龙阿姨，我住院了，老伴儿在家里没人管，麻烦你上楼看下他。”

……

在遵义市新蒲新区新中街道新科社区，联户长龙静为她负责的楼栋居民忙里忙外，深受小区居民喜爱，居民们无论年龄大小都亲切地称呼她“龙阿姨”。

楼栋里大大小小的事儿，比如哪家水电坏了，哪层声控灯坏了，电梯门关不上了，都可以找龙静，龙静第一时间与楼栋管家联系，及时处理。

“大家有事儿能第一个想到我，是对我的信任，我很开心。”龙静说。

龙静今年六十多岁了，是一名退休教师，居住在新科社区盛棠美岸小区G13栋，自2022年底当选为G13栋联户长以来，龙静积极配合社区工作，热爱联户长这个岗位，及时向群众宣传政策，深入践行党的群众路线、倾听群众呼声，妥善化解邻里纠纷和家庭矛盾，赢得了小区居民好评。

“G13栋共有32层楼，每层4户，共计有128户居民……”谈起楼栋情况龙静摸得清清楚楚，哪几户是租户，谁又是周末回来，有老人的在哪几户等等情况了如指掌。

“大家选我当‘联户长’是对我的肯定，我一定不会辜负大家，为大家做好服务！”这是龙静常挂在嘴边的一句话。

在半年多的时间里，龙静除了关切群众急难，还千方百计为群众排忧解难。今年4月份，龙静积极与盛棠美岸物业联系，在小区内开展了小区运动会，增加邻里间联系，团结友邻；在5月下旬，为方便小区小学生入学，也为安全入学着想，联系物业和实验小学，搭建起物业和学校联络平台，开放G19楼旁边的通道，早晚开放让学生进出小区。

大家也很好奇，“联户长”到底是做什么的？

龙静告诉记者，联户长就是社区与楼栋居民之间非常重要的桥梁，民情信息的收集员、风险隐患的排查员、关爱邻里的服务员、政策法规的宣传员。

像龙静一样的联户长还有许许多多，正是这些默默无闻、默默付出的联户长们，基层治理才能稳步开展，他们在做好网格化服务的同时，倾听群众心声，回应群众期盼，努力为和谐新中贡献力量。

新中社区服务区域有金科中央公园城、实地盛棠美岸、新蒲天都及周边区域1.25平方公里范围的社区，近万人。如何让“陌邻”变“睦邻”，提升居民的幸福感与获得感？

新中街道新科社区给出了答案。

据悉，新中街道新科社区聚焦“党建引领·四有红城”工作总基调，以社区党支部为堡垒，搭建网格指导员—网格长—党小组长—网格员—联户长的网格指挥体系，做实“一中心一张网十联户”“党小组+网格员+联户长”治理机制，建立13个网格，其中7个居住网格、2个商业网格，4个专属网格，网格员13名，联户长100名。

新科社区以强化社区治理、服务保障、队伍建设为抓手，积极探索建立“135+N”城市社区治理机制，着力构建社区治理服务新格局。

“一中心一张网十联户”正悄然成为撬动新蒲新区基层社会治理的有力杠杆，该街道“联户长”成为基层治理的“前哨员”，更是直接接触群众的“服务员”，架起党群关系的“连心桥”。

贵州日报天眼新闻记者 吴浩宇

编辑 蒋洪飞

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三审 唐正平