巩义市永安路街道:“五哨联动”解难题 助企服务添动力 天天热点评
2023-05-30 22:58:29
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来源:郑州晚报 郑州客户端官方网站
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小事格内解决,大事全网联动。自巩义市“五哨联动”助企服务工作开展以来,永安路街道作为试点单位,坚持重心下移、上下联动,全面升级改造街道城运中心指挥部,将助企服务与网格化管理高效融合,提高网格联动、联处能力,力求快速高效解决企业发展难题。
据了解,永安路街道作为巩义市工业园区,现有各类工业企业140余家,该街道结合“万人助万企”活动,积极改进工作模式,通过“主动上门送策问需,全程跟踪办理进度,事后做好回访调查”的方式,为企业搭建“服务平台”,实现专人指导、推进、监督工作进展,让企业更“安心”、更“暖心”,极大地提高了办事效率,畅通了企业反映诉求渠道。
此外,该街道充分发挥辖区各企业党建指导员的作用,组建永安助企服务“智囊团”,择优选拔街道办基层工作经验丰富、业务知识精通、服务态度优的党建指导员20名,兼任助企服务联络员,为企业提供全程“保姆式”的政策咨询、办事指导和帮办代办服务。截至目前,街道共通过“巩企通”帮助企业解决银行贷款、招工用工、业务培训、政策咨询等各类问题32件,辖区企业的获得感和满意度在逐渐攀升。
下一步,永安路街道将以“五哨联动”助企服务为契机,主动问需,精准服务,整合各类资源,推动实现网格“办小事、报大事”,部门“办实事、解难事”,充分释放企业“吹哨”带来的效能,切实为企业办好事、办实事,把管理服务触角延伸至每一家企业,全力打造最优营商环境,助推巩义市经济社会发展稳中向好。
正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 通讯员 柴萌